在线医疗价格的影响因素以及相关市场状况如何影响医生网络服务的价格溢价

Exploring the Effect of Market Conditions on Price Premiums in the Online Health Community

研究背景

• 在线健康社区允许医生充分利用现有的医疗资源为远程患者提供服务。
• 互联网技术拓宽和多样化了医生和患者之间的互动渠道，从而建立了在线医疗咨询市场

研究方法

• 采用参与率PR来衡量各医院各临床科室提供在线医疗服务的供应情况
• 测量在线医生资源的浓度
• 构建具有多个固定效应的模型以检验市场对于医生在线医疗服务价格溢价的影响

研究结论

• 疾病的严重程度和疾病的普遍性会影响医生的在线服务和患者的咨询行为。患有污名化疾病（如艾滋病、乙肝等）的患者更注重隐私而较少透露健康问题，同时线上医生对其的研究也较少。
• 随着参与比率的提高，无论是治疗何种疾病，医生在线咨询服务的溢价也在下降。但治疗污名化疾病的医生费用下降幅度比治疗普通疾病的医生要低。因此对于污名化疾病，网络医生资源的供给对医生网络医疗咨询服务价格溢价的负面影响小。
• 网络医生的资源供给对价格溢价具有显著的负面影响，且与普通疾病相比，医生治疗污名化的疾病可以获得更高的保费。污名化疾病正向调节资源供给和价格溢价的关系。网络医生资源集中度对价格溢价没有显著影响。

Limitation and GAP

• 网络医生资源集中度对价格溢价没有显著影响。

TAKE HOME Message

• 在线医生资源和污名化疾病的市场条件都会影响在线医疗咨询市场价的价格溢价，且该研究扩大了现有网络健康社区研究的范围，也为疾病心理学做出了贡献。
• 完善的网络健康平台将吸引更多医生和患者参与网络平台，其次就是疾病的污名化不可避免，但公众和社会应正确且积极的看待污名化的疾病，而非沉默和回避。